lo que de verdad te cuesta son

Los clientes
que no llegan

Reservaste la hora para esa persona. No se la ofreciste a nadie más. Te preparaste. Y llegado el momento, no apareció.

ORI existe para resolver ese problema.
Pagada al reservar$150.000 · directo a tu cuenta
Jueves · 10:30 amEsa hora ya estaba pagadaAunque no llegue, tu tiempo no se perdió.
lo que nos hace distintos

Aquí se paga al reservar

El dinero entra directo a tu cuenta desde el momento de la reserva. ORI no toca tu dinero.

Y como el dinero ya es tuyo, las condiciones las pones tú:

1
CancelarSi permites cancelar gratis hasta 24 horas antes, o no.
2
Si no apareceSi cobras cuando alguien no aparece, o devuelves el dinero.
3
La devoluciónSi la devolución es completa o parcial.

Tú defines tu política una vez y ORI la aplica en cada reserva.

Se la mostramos a quien va a pagar, en una ventana que le toca leer hasta el final y aceptar.
Y después la hacemos cumplir sola: si no permites cancelar a última hora, a esa hora el botón de cancelar deja de funcionar.
No tienes que perseguir pagos ni negociar devoluciones caso por caso.
¡OJO! y esta parte es MUY importanteLo único que ORI NO hace es mover tu plata.

Es decir: si decides devolver —bajo tus condiciones— la devuelves tú, desde tu cuenta. Nosotros no podemos hacerlo por ti, porque ese pago nunca pasó por nuestras manos, que es justo la razón por la que la plata es tuya desde el primer minuto.

mover la cita nunca fue tan fácil y claro

Tus plazos y políticas le llegan por correo.

Apenas paga, tu cliente recibe su confirmación, y dentro va este recuadro con tus condiciones, no con las nuestras (¡ojo!). No está en letra menuda ni en un enlace que nadie abre: está en el cuerpo del correo, arriba del botón.

Los números son los que tú pusiste y elegiste. Si tu plazo para mover es de 6 horas, el correo dice 6 horas; si no pones plazo, no dice ninguno.
Lo explica sencillo y claro, y no se queda en la información: en el mismo correo va el botón para mover la cita, así que sabe qué hacer sin tener que escribirte.
Cierra recordándole que la devolución la tramitas tú, porque ese dinero entró directo a tu cuenta y ORI no lo tiene.
Las 6 y las 24 horas del ejemplo son solo eso, un ejemplo. Los plazos los escoges tú al crear cada sesión.
Tus condiciones, no las nuestras
Para: tu clienteTu cita con [tu nombre] quedó confirmada
Hola [nombre de tu cliente],
Tu sesión con [tu nombre] quedó confirmada.
Tu citajueves 12 de marzo a las 10:30 am60 minutos · $150.000 pagados
Recuerda: tienes un plazoEstos plazos los puso [tu nombre], no ORI.Para mover tu cita: Hasta 6 horas antes de la cita.Para cancelarla: Hasta 24 horas antes de la cita, y en ese plazo te devuelve el dinero.Mover y cancelar pueden tener plazos distintos: cada profesional los pone por separado.Ver la política de [tu nombre]
Y si hay devolución: la tramita [tu nombre]. ORI no tiene acceso al monto que pagaste — ese dinero entró directo a su cuenta.¿Te cambió el plan? Mover tu cita es lo mejor para los dos, y ORI no te cobra por moverla.Mover mi cita a otra hora¿De verdad no vas a poder? Puedes cancelar tu cita dentro del plazo de arriba, teniendo en cuenta las condiciones de [tu nombre] (ver su política de cancelación). Si te queda alguna duda, escríbele antes de cancelar.
si tu cliente cancela

Tu cliente siempre sabe a quién escribirle.

Las dos pantallas son reales y la diferencia entre ellas la decides tú, con una casilla al crear la sesión. ORI no promete devoluciones en tu nombre: dice lo que tú marcaste.

El correo y el WhatsApp del ejemplo son eso, un ejemplo: al crear cada sesión pones el que quieras —o los dos— y esos son los que ven tus clientes.

oriagenda.com
Cita cancelada
Le avisamos a Ana Rivera. Esa hora ya volvió a quedar libre.
Ana Rivera devuelve el dinero de las citas canceladas a tiempo, y se encarga de hacerte la devolución.
Recuerda que las devoluciones se tramitan con Ana Rivera. ORI no tiene acceso al monto que pagaste: ese dinero entró directo a su cuenta.Si necesitas pedir una devolución, contacta directamente a Ana Rivera.
Escríbele por correo:ana@ejemplo.com
Ana Rivera dice: Puedes cancelar hasta 24 horas antes. Si no avisas, la sesión se cobra completa.
La política de cancelaciones de ORIAgendado con ORI
por eso hacemos lo que hacemos

Ayudamos a que la gente sí llegue.

La solución no es cancelarmover, es mover la cita.

1
Cambiar la cita es fácilEn el correo de confirmación va un botón para mover la hora. Quien tiene un imprevisto la cambia en dos clics, y tú conservas la reserva en vez de perderla.
2
Plan ProRecordatorio automático un día antesTu cliente recibe la hora, el link de la videollamada —o la dirección si es presencial— y otra vez el botón para cambiar la cita. Tú recibes sus datos de contacto.
3
Las horas sin pagar no se quedan bloqueadasSi alguien elige una hora pero no completa el pago, a los 30 minutos esa hora vuelve a estar disponible para cualquier otra persona.
4
Todo funciona soloCobros, recordatorios, cambios de hora. Tú solo atiendes las citas.
preguntas

Lo que queda por preguntar

Sí. En el correo de confirmación le llega un link de su cita. Al abrirlo ve tus horas libres, elige otra y listo. No crea cuenta, no te escribe, no vuelve a pagar.

Pruébalo con tus próximas citas.

El plan gratis no pide tarjeta y no vence. Si te sirve, te quedas.